Attenzione alle Truffe Telefoniche

Invitiamo tutte le persone a prestare molta attenzione alle telefonate che si ricevono sempre più frequentemente, spesso da call center, operatori energetici, ecc...

In mezzo a molte società serie vi sono alcune che operano in modo scorretto o addirittura commettono truffe.

Alcuni utili consigli possono evitare spiacevoli sorprese e mettere al sicuro voi e i vostri dati personali. Eccone alcuni, i principali, da applicare non appena si risponde a una chiamata Call Center:

- mai rivelare la propria identità alla domanda: “È lei il signor/la signora…?”. Inoltre è importantissimo evitare frasi o affermazioni contenenti “sì” e “no“;
- quando, rispondendo a una telefonata Call Center, si sente una voce registrata è bene chiudere immediatamente la comunicazione;
- operatori reali, ma soprattutto onesti, dovranno comunicare all’utente i loro dati, per quale azienda lavorano e qual è il provider che gli ha commissionato le chiamate.

- MAI COMUNICARE il codice POD (nel caso della fornitura di energia elettrica) e PDR (fornitura di gas) che sono dei codici alfanumerici presenti nelle bollette che identificano l’utenza.

Mettendo in pratica questi piccoli accorgimenti, il rischio di cadere nella trappola dei Call Center si riduce davvero al minimo. In questo modo non si dà loro spazio di azione proteggendo la propria privacy e il proprio denaro da contratti pericolosi e fraudolenti.

- Infine, un’ultima soluzione, solo per telefoni fissi, è quella di iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni. In questo modo le uniche telefonate in arrivo non saranno più quelle promozionali, ma senza alcun dubbio truffaldine.